企业有需求，“码”上来服务！

自第二批主题教育开展以来，滨湖世纪社区牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，将主题教育融入为企服务中，依托融?智汇金领家园，推动主题教育见行见效。
近期，滨湖世纪社区非公党建工作指导员鲍文俊在走访安徽鸿耀城市运营服务有限公司滨湖分公司时了解到，该企业现有党员3名，想成立党支部却不知道该怎么办。该指导员即时将收集到的问题通过“益企非公”小程序进行上报，社区党建指导站收到小程序反馈的信息后，指导企业按照成立党支部相关流程完善上报材料，目前已帮助该企业成立党支部。

在滨湖世纪社区金融港片区，目前集聚了大中型金融和互联网金融、金融服务外包、电子商务等金融及相关企业700余家，集聚各类金融人才及相关从业人员1.2万多人。为推进党建引领基层治理水平，采用信息化手段提升非公党建工作效率，滨湖世纪社区融·智汇党建指导站创新走访模式，充分发挥非公党建工作指导员作用，于去年10月上线了社区“益企非公”小程序，建立“实地走访+收集”“问题收集+反馈”“末端督查+跟踪”的闭环问题处理机制。

“我们想咨询一下，电商发展上，咱们政府对企业有没有优惠政策或者扶持政策呀？”近日，安徽半语品牌管理有限公司负责人戴亚兰在社区非公党建工作指导员的现场走访中提出了自己的需求，非公党建工作指导员立即掏出手机进行指导：“您可以通过‘世纪早茶’公众号、‘益企非公’小程序等即时查询相关内容。关于企业发展经营中的就业创业、政务服务、法律服务、工会服务、减免政策、税务服务、金融贷款、公共安全等诉求，通过多渠道方式均可直呼对接，一键为企解难。”

小包了解到，“益企非公”小程序可与该社区“世纪早茶”公众号及政务微信平台关联，包含线上走访、实时统计、任务下达、走访提示、数据导出等实用功能。走访记录可填写走访企业情况党组织组建情况、企业待解决问题等内容。问题解决情况可通过饼状图等数据可视化图表直观展现，问题反馈情况可通过“词云”的形式直观可见，问题热词实时统计。

滨湖世纪社区融·智汇党建指导站按照专兼职党建指导员包保企业区域情况，提前将待走访企业信息导入小程序后台，不必携带任何纸质材料，通过手机小程序或扫描企业专属二维码即可“码上走访”，所有走访记录数据保存在云端实时可查。针对走访中非公党建工作指导员无法解决的问题，党建指导站每个月还会定期召开“问题帮办”协调会，建立问题清单、对策清单、责任清单，确保企业反馈的问题“事事有回音、件件有着落”。

自“益企非公”小程序上线以来，滨湖世纪社区非公党建工作指导员已走访企业100余家，收集问题111条，已解决党组织关系转接、成立党支部、主题党日活动、惠企政策等各类问题103条。

据了解，滨湖世纪社区持续开展数据治理，在发挥现有“政务微信”、“二维码系统搭建平台”等政务数字化工具功能的基础上，开发简便应用软件，探索治理新方式。通过拓展建设智慧养老、码上安全、邻客+微公益创投、文明养犬智慧监管等一批管用、实用、有用的轻量化应用场景，努力实现居民、企业、社区高效连接，形成精细化治理、差异化服务的供给机制，提升了治理能力，改善了民众体验。（区融媒体中心 徐汐颜）