超级黄金周，合肥南站这样保障你的出行安全！

      中秋逢国庆，被称为“史上热度最高”的“超长黄金周”即将到来。铁路方面数据显示，国庆黄金周运输期限为9月27日至10月8日，共计12天。合肥铁路客流量将迎来持续高位运行状态，预计发送旅客249万人、日均20.75万人，较2019年同期增幅18.8%。其中合肥南站发送旅客151.8万人，单日最高预计发送旅客15.3万人。

      作为华东四大高铁特等站之一，围绕保安全、保出行、优服务，即日起，合肥高铁南站“双节”期间交通运输保障工作全面拉开帷幕，全力以赴为旅客提供安全、畅通、快捷、温馨的出行环境。

“装扮一新”迎盛会

      佳节逢盛会，今年“两节”前后，合肥喜事连连，世界制造业大会、第十四届中国（合肥）国际园林博览会以及首届合肥国际新能源汽车展览会先后在肥举办。作为城市的一扇“窗口”，连日来，合肥高铁南站也“装扮一新”喜迎八方来客。

      记者在南站南广场上看到，一个寓意“花开盛世”的大型花境吸引了往来旅客纷纷驻足拍照。该花境总高5米，以大型花束为主景，合肥园博会吉祥物“小喜”立于其上“放声高歌”，色彩明艳、鲜活灵动，洋溢着浓厚的节日氛围。

      为了提升站区环境卫生和运营秩序，节前南站对站区内重点区域、重点部位、重点领域持续开展“拉网式、地毯式”大排查，聚焦食品安全、消防安全以及设施设备等领域，深入排查安全隐患。同时加密清扫保洁频次，通过“人员+机械”不间断开展网格化巡查，实现“垃圾落地不超过2分钟”的管养效果，营造干净有序的站区环境。

志愿服务“升级扩容”

      一直以来，志愿服务是南站的一张靓丽名片。今年以来，合肥高铁南站志愿服务联合会又迎来了一次“升级扩容”，吸纳了铁路、公交以及高校大学生志愿服务联盟等12家志愿服务会员单位，路地各单位之间沟通更加顺畅高效。

      面对即将到来的客流高峰，南站志愿服务联合会整合各家志愿服务资源，增派60% 的志愿服务力量，重点围绕询问指引、票务咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救护和过夜旅客安置保障等方面开展暖心服务。进出站旅客遇到问题不用着急，在换乘厅、到达层、售票厅、出发层、地铁、公交以及出租车乘车区等地，处处都能看到“红马甲”的服务身影。

      尤为值得一提的是，南站还启动了“百姓园博、红枫同行”主题志愿服务活动，对站区内的志愿者开展了园博会接待指引和游园咨询相关培训，为游园旅客提供问询指引帮扶。

联勤联动“优化秩序”

      站区一平方公里范围内划分七个重点网格，核心区域部署800多个监控摄像头，城管、交通执法、南站派出所、铁路派出所、南站交警等多家执法单位全部下沉一线……今年以来南站正式启用了联勤联动指挥中心，依托“智慧南站”信息化平台，发挥预警监测、调度处置功能，如今站区内的运行状态“一目了然”“有迹可循”，大大提高了管理效能。

针对黄牛喊客拉客、非法营运等扰乱站区秩序的行为，节前南站持续开展专项行动，利用编组执法优势，组织开展站区联合执法、专项执法，始终保持高压态势，坚持露头就打，有效净化了站区秩序。

      近年来，随着网约车使用率的增加，网约车上车点会出现排长队的现象，据统计，南站网约车日均进站量已接近1万台次。为了方便旅客出站换乘，今年以来，合肥高铁南站对网约车上车点进行了“升级改造”，划分6个上车点，增设风雨连廊，廊下设有便民座椅，让旅客出行体验更加舒适便捷。

      合肥高铁南站综管办也在此呼吁大家，由于“黄金周”客流量大，乘坐网约车的司乘人员请在规定上车点等候，按照现场指挥调度有序出场，减少拥堵等待时间。此外，南站也已根据客流数据，提前研判调度，轨道、公交、客运以及运管部门已提前组织充足运力接驳，全力保障“黄金周”交通运输平稳有序。（杜静 台雨霏 浦富强）