暖心认证送上门 足不出户享服务

《包河》讯 “谢爷爷请看我的手机镜头，眨眨眼睛。”家住常青街道仰光社区生物药厂的九旬老人谢树荣和爱人陈学英在社保办工作人员的引导下，不到3分钟便在家中顺利完成了企业退休人员待遇领取资格认证。

为确保辖区高龄、重病或行动不便的退休人员能够及时完成养老待遇认证，11月17日下午，常青街道仰光社区社保办、新时代文明实践站开展“上门认证专办”志愿服务。

“我和老伴年纪大了，腿脚不方便，又不会使用智能手机，辛苦你们特地上门，很感谢你们。”工作人员在给谢树荣老人完成认证后，老人握住工作人员的手和蔼地说。认证完后，工作人员还不忘叮嘱老人生活中的安全注意事项，并告诉老人，有任何困难都可以联系社区。

为打通服务群众“最后一公里”，仰光社区结合网格化管理工作，深入居民群众积极宣传社保参保、退休待遇认证等高频业务政策，并在入户走访过程中，积极收集居民反馈意见、建议，切实解决居民群众实际困难，用扎实的服务进一步增加居民群众的幸福感、获得感。

（余尘影 刘佳丽）