金寨南路社区为小区水管施行“换骨术” “焕”出百姓新幸福

  小区是组成城市社会有机体的基本单元，也是城市治理网格能有效触及的基本网格。为了切实解决老旧小区用水难题，合肥市包河区常青街道金寨南路社区深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问需于民、问计于民，持续推进二次供水改造工程。历时4个多月的时间，社区积极搭建沟通平台，解决了历史遗留的供水难题。目前小区149户已经成功安装自来水管，并对小区主干道路进行沥青整体摊铺。通过把好事办好、实事办实，让群众生活更方便、更舒心、更美好。

  爱“罢工”的水管愁坏小区居民

 “从来没想过四处拎水的狼狈画面，会发生在自己身上。”每当回想起小区水管“罢工”的事情，居民李玉兰心中充满了无奈。2020年，李玉兰正式搬入名都花园小区，可是入住没多久就遭遇停水。“我以为小区进行水管调试，才出现暂时停水的情况，没想到后面停水如同‘家常便饭’。”只要小区出现停水，居民门就需要拎着水桶外出借水，为小区居民的生活带来极大不便。

  除了停水之外，由于供水管网老旧，导致水质也受到影响。“我家鱼缸里的水是黄色的，考虑到安全用水，只好买一台净水器。”李玉兰表示，小区恢复供水后，水龙头还会流出“黄水”，这些问题着实让不少小区住户很困扰。那么，为何名都花园频繁出现供水“罢工”的现象呢？安徽商报融媒体记者从小区物业了解到，该小区建设于2002年，当时小区内的供水管道全部由开发商铺设，迄今为止已有近二十年的时间，管道老化严重。

  党建引领解开群众心中疑惑

  针对名都花园小区出现的问题，金寨南路社区通过入户调查、电话访谈等方式进行调研，了解到居民的真实想法，由社区出面，牵头组织物业、合肥市供水集团等部门进行共同协商，旨在改善居民的用水情况。作为第二网格的网格长，金寨南路社区党委副书记杨莉介绍说，供水是关系居民生活的民生大问题，所以一定要想方设法解决。通过多次与供水集团沟通，终于取得项目支持。2021年2月25日开工，名都花园小区供水改造正式启动，但在施工中又遇到了水泵房、路面恢复、楼道里老用户与新用户的水管改造等各种困难，导致工期一度停滞不前。5月28日上午，包河区网格化服务管理中心主任杨永伦主持召开了名都花园小区供水改造协调会，针对居民提出的问题进行商讨并一一解决。

 水管“美颜”成功让小区有“面子”更有“里子”

 “我们需要在施工现场同居民耐心沟通，尽最大努力满足小区居民的期盼。”改造项目启动后，经过大家的共同努力，每家每户独立安装了智能水表，随时随地保证水量、水压、水质，让群众用水更加放心。“为了让广大居民早日用上放心水，我们保质保量的去完成。”合肥市供水集团经理李应磊介绍说，公司始终坚持“以人为本，用户至上”的服务理念，急用户之所急，想用户之所想，全心全意为人民服务。 今年10月8日，名都花园小区149户居民的水表改造工作落下帷幕。除此之外，小区内焕然一新的主干道，也获得了居民们的认可。“没有什么工作比得到居民的信任和认可更有意义！”解决了群众的燃眉之急，居民也纷纷竖起了大拇指，“自搬入小区后，我深刻体会到用水难的苦楚。”12栋居民王女士称赞社区是真真切切为群众办实事。今后，金寨南路社区将继续努力为辖区居民群众搭建安定有序、和谐美好的生活环境，切实做到想民之所想、解民之所需，不断提高居民的获得感、幸福感和安全感。