“税务+社区” 办税点“搬”到群众家门口

“就在自家商店门口，轻轻松松就学会了网上申领发票全流程！”近日，淝河镇一家卫浴经营部的老板沈慧在区税务局设置的“办税便民服务点”解决了自己的领票难题。

“以前我们领发票，来回要花费一个小时。现在‘家门口’办事，为我们节省不少时间。” 沈慧对此连连称赞。

为节约纳税人的办税成本，区税务局从“一公里办税服务圈”入手，对办税密集区税费缴纳人进行需求调查，并借鉴政府部门网格化管理经验，构建“税务部门实施、社区助力协作”的网格化管理工作格局。在辖区个体工商户和小型微利企业集中区域试点设立“办税便民服务点”，努力打造一公里范围内的“家门口的税务局”，最大限度实现社保费缴纳、纳税申报等事项就近办，有效缓解了实体厅排长队的状况。

“目前，我们已在辖区内试点设立5处办税便民服务点，覆盖个体工商户和小微企业约7500户，在助推‘非接触办税’范围拓展的同时，分流了部分大厅业务量，群众办税更加方便快捷。” 区税务局负责人介绍。

据悉，为推进税费服务由单一向协作转变，打通下沉社区“最后一公里”，区税务局还积极与社区合作，抽调35名业务骨干与社区工作人员成立了服务队，手把手”教学提升社区工作人员业务能力。实战演练培训2天后，社区工作人员系统地学习了税费业务，已经成为了 “税费业务小能手”。

“让税务服务主动融入地方社会综合治理，这有助于加快‘税务智慧社区’建设速度，打造协同治税新格局。”驻点社区——滨湖世纪社区发展服务部主任张俊说。 （程周君）