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贴心服务 打通疫苗接种“最后一公里”
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贴心服务 打通疫苗接种“最后一公里”

【 字体: 】  【2021/8/27 10:32:10】  【作者/来源 新闻中心】  【关闭窗口

老年人免疫力差、基础疾病多,接种新冠疫苗可以获得免疫力,有效降低发病、重症和死亡风险。当前,为了给60岁以上人群提供更好的接种环境,我区开展了一站式保姆式服务,提供专车专场和绿色通道,打通疫苗接种“最后一公里”。

“奶奶您走不动,我背您!”

8月23日,望湖街道王卫社区将疫苗接种流动车开进银杏苑小区,让老年人在“家门口”就能接种新冠疫苗。

家住大建小区的温奶奶腿脚不便,社区工作人员将她专车接到接种点后,帮助其进行预检、登记、签字等手续。由于接种车离预检登记点还有段距离,银杏苑物业的保安人员立即将温奶奶背起,其他工作人员帮扶着将老人送上流动车。在疫苗接种点现场,大家明确分工、各司其职,为老年人提供座位,及时引导、科普健康知识,为老人全程提供便捷高效、安全有序的接种服务。

通过前期的入户宣传、电话宣传等方式,多数老人愿意接种疫苗,但由于行动不便或没有家人陪同,无法自行来到接种点。为此,王卫社区各网格安排专车接送和专人陪同,接种完毕后,由专人跟踪观察、用心服务,为60岁以上老人接种疫苗“保驾护航”。

“小阿嫂帮帮团”的私人专车为您服务

“注意脚下台阶,到楼上就能打疫苗啦!”8月24日上午,同安街道五里庙社区“小阿嫂帮帮团”成员刘慧慧正搀扶老人走向疫苗接种处。

为提高60岁以上人群疫苗接种率,筑牢全民免疫屏障,五里庙社区为辖区老人再度开启“爱心专车”,联合社区卫生服务中心为老人提供疫苗接种服务。

除了流动的爱心专车,该社区的“小阿嫂帮帮团”还开起了私人“专车小分队”,亲自接行动不便的老人。“驾驶员”胡意琴接送老人往返;“通讯员”龚群联系老人;“后勤兵”朱仁芝保障后勤,全程陪护老人疫苗接种。

20名“小阿嫂帮帮团”成员全员上阵,从上下车到疫苗接种,全程为老人做好各项服务。连续两日,已有120余名老人接种新冠疫苗。据了解,“爱心专车”将一直开放到月底,持续做好疫苗接种工作。

奔波在一线的“红色”风采

“请您佩戴好口罩,后面排队。”

“请出示安康码和接种码,这边量体温。”

在大圩镇疫苗接种服务点,志愿者们上下奔波,一边维持现场秩序,一边回答居民问题,嗓音逐渐沙哑。碰到行动不便的居民、独自带娃的母亲,志愿者们立即化身为暖心小哥、临时妈妈,保障疫苗接种工作高效、有序进行。

在接种点,医护人员、巡查员、志愿者共同组建成疫苗接种的最后一班岗。志愿工作看似简单,却需要十分的耐心,扫码、测温、填表,一项都不能少。高龄接种人员,则更加需要帮助,志愿者们耐心地协助老人跟医生沟通,帮扶他们接种疫苗。

包公街道炳辉社区则通过微信群、上门入户等方式,发布“疫苗接种进社区”老人专场服务信息;方兴社区面向完成第一针剂接种的60周岁以上人群开展抽奖活动……我区各街镇、社区都开动脑筋,靠前服务,为60岁以上老人提供接种便利,加快构建全民免疫屏障。

(刘环环 综合)