访阅读空间 探利民建设

建设阅读空间是保障民生、切实增强人民群众文化获得感的重要途径。自2017年以来，合肥市为贯彻落实《中华人民共和国公共文化服务保障法》，围绕“加快打造书香合肥，创建全国乃至全球全民阅读典范城市”的目标，坚持政府主导，突出公益性质，以便民惠民的思路，大力建设城市阅读空间。

自7月29日以来，安徽大学文学院悦读队对合肥市14个阅读空间（以包河区为范本）开展了为期3天的实地考察。通过实地走访，队员们发放线上、线下调查问卷，对阅读空间的实际运营情况、受众人群、疫情中为维护正常运营做出的改变进行调查、记录，深刻了解阅读空间与民生建设之间的联系，并对阅读空间的未来发展建言献策。

结合实地调查的具体情况，悦读队发现，阅读空间运营较好的，大多分布在社区内部、学校周边。线下回收的80份调查表与线上回收的328份问卷显示，阅读空间内主要人群年龄集中在50岁以下，占比93%，其中以学生与青年人群为主。他们不仅在阅读空间内阅读书籍，更在这里学习、工作。由此可见，阅读空间发挥的是“阅读＋空间”的作用，即作为一个集多元功能为一体的新型文化综合体，能够切实服务民生，增强人们的文化获得感。

不仅如此，亲子阅读人群也是一支不可忽视的力量。悦读队观察到，大部分阅读空间都建有儿童阅览室，在最简单的空间设计上，就创造了一个儿童喜爱的环境，如室内布置便于分享交流的环形椅、墙上绘制童趣壁画。儿童阅览室内，书籍的摆放也较人性化，故事书、绘本大多被摆放在书架的底层，方便儿童取阅。通过采访店员，悦读队了解到，疫情前，阅读空间曾举办阅读分享会等公益性活动，不过由于疫情的反复，这些活动大多取消或改为线上。

受疫情防控措施影响，悦读队通过微信采访了包河区图书馆馆长余家平，针对实地调研中发现的问题，余家平分别给出了解答。在线下调研中，悦读队发现，部分悦书房人流量较少，可能存在资源分配不均等情况。余家平表示，出现这些问题是由于前期宣传不到位以及承包阅读空间的公司营运不佳。为解决这些问题，包河区政府现决定实施公共图书馆总分馆制度，即建设以区图书馆为总馆、各街镇城市阅读空间为分馆的图书资源网络，以期推动图书流动更新，带动各点有序发展，提升服务效能。

针对当前疫情防控常态化情境下的阅读空间应对模式，余家平表示，人流量较大的包河区总馆采取了闭馆措施；人流量相对较少的各阅读空间采取70%限流与预约措施，共同应对疫情风险；而大部分阅读空间外装24小时自助读书借阅机，读者们在阅读空间之外便能取得需借阅的书籍，这也起到了限流与疫情防控的作用。

包河区阅读空间的建设，是深入开展全民阅读活动、打造“书香合肥”的题中之意。目前，大多阅读空间中仍以场所管理、图书借阅业务为主，盈利收费类项目发展较弱。如何顺应市场化原则，增加阅读空间效益，并注意防范疫情，是阅读空间亟需思考改进的问题。(文/汪文卿 图/王莹莹 朱文慧)