合肥南增设反向自动验票机

　　上海铁路局日前发布春运出行提示，该局预计春运发送旅客达5711万人，比去年同比增长8.5%。现在开始，“上铁12306 ”移动客户端（安卓版）正式上线，市民可下载查询各类铁路信息。同时，合肥两个站增设反向自动验票机，旅客换乘不必再出站安检“兜圈子”。

反向自动验票机助旅客中转

　　据了解，上海铁路局今年春运安排开行图定客车759对，同比增加108对，增幅16.6%；增开客车196对，同比增加12对，增幅6.5%，开行的旅客列车总对数达955对。随着高铁逐步成网，在各大车站中转换乘的旅客日益增多。
　　春运前，上海铁路局在上海虹桥、南京南、合肥南站等大客站增设43台反向自动验票机，开设中转换乘“绿色通道”，旅客中转换乘可直接通过站台换乘专用电梯，经反向自动验票机“近距离”进入候车室，无需先出站再排队安检、进站“兜圈子”。

“上铁12306”手机APP上线

　　上海铁路局开发“上铁12306”手机APP（安卓版）现在开始试运行，为旅客提供掌上服务新体验，方便旅客查询列车时刻、正晚点、增开停运、候车和售票等客运服务信息，同时为旅客提供团体预约订餐和重点旅客预约等特色服务。“上铁12306”手机APP（苹果版）春节前投入使用。
　　春运期间，上海铁路局进一步扩大无线WIFI免费服务范围，在合福、宁安新线车站推出免费WIFI服务，全局免费WIFI服务范围由32个车站扩大至36个，旅客登陆后既可查看车站候车、票务、便民等服务信息，也可免费上网冲浪。
　　上海铁路局相关人士表示，春运期间客流量大，不可预测因素较多，移动客户端等服务还处于试运行阶段，一些服务功能和措施还需要逐步完善，铁路部门将认真听取旅客意见建议，及时加以改进，尽力为广大旅客提供好服务。（综合　吴文婷）