解决民生问题 让群众路线掷地有声

    “看，这一张小卡片为我省了不少事。”在包公街道行政服务大厅，来帮母亲办理高龄津贴的赵大姐高兴地向记者展示手里的便民服务卡。记者注意到，这张卡片上，除印制多项便民服务事项外，还在封底图文并茂地刊登了党的群众路线教育实践活动的相关知识。“我们希望通过这张卡片，在便捷群众办事的同时，也能让他们了解到党的群众路线的相关要求，随时对我们进行监督。”包公街道党工委相关负责人表示，在办事大厅还专门设立征求意见箱，居民可随时监督、建议。

外化于形 解决问题放首位

     龙虾街铺设镂空砖方便食客停车，屯溪路电动车一条街设立隔离桩整治占道经营，为辖区近1.2万名60岁老人提供每人300元的免费体检……在党的群众路线教育实践活动中，包公街道结合自身实际，从群众身边小事做起，从便捷群众办事、美化群众生活环境、优化群众出行此类日常生活小事做起，想群众所想，急群众所急，把解决居民问题放在核心位置，让党的群众路线教育实践活动掷地有声。
    包公街道领导班子、社区“两委”建立了常态化居民走访制度，深入基层，倾听群众声音，共走访群众671人次，收取群众意见374条。包河社区两委在走访中发现，辖区内属于“三无”小区的原合肥市医药站小区，由于原先公摊大水表，经常出现停水、水费计算不合理等问题，给居民用水带来困扰。发现问题后，街道、社区积极和自来水公司进行协调，最后力促符合条件的29户居民水表出户，解决了用水不便的问题。

内化于心 创新学习形式

　　　在党的群众路线教育实践活动中，包公街道号召党员干部在加强学习的同时不断反思自身存在的问题，号召工作人员特别是窗口服务和执法部门查摆问题，切实转变工作作风。街道还编撰群众路线简报、教育实践专栏信息等，实时反映群众路线活动开展动态、营造氛围。
　　　对于辖区年老体弱、文化程度不高的党员，街道、社区党组织采取上门送学、结对帮学的方式；对外出、搬迁的流动党员利用网络、手机、邮寄学习资料等方式送学，力争实现流动党员学习教育全覆盖。

做出亮点 发挥老党员热情

　　　 每到周末，80岁的老党员杨泽田就会来到包河社居委会议室，和其他退管老党员一起交流近期教育实践活动心得。在包公街道最近举办的教育实践活动先进典型事迹报告会上，杨老还唱起了自编的社会主义核心价值观“新三字经”：“躬践行，总承诺；身边事，从我起；守信念，讲奉献；做表率，树形象……”据了解，杨老在退休后就在社区开办起泽田心灵驿站，免费给居民讲课，授课内容包括家庭教育、道德品质等多方面内容，杨老说，希望以亲身经历来号召机关党员干部将党的群众路线教育实践活动内化于心、外化于行，落实到日常工作中。
   “包公街道共有党员2451名，其中退休老党员就有1000多名，历年来街道高度重视党建工作，涌现出一批热心老党员，他们素质较高，闲暇时间也较多，我们充分调动这批老党员的积极性，发挥其应有的作用。”该街相关负责人说，这批老党员作为“五大员”（宣传员、读报员、信息员、助学员、咨询员）奔走在基层，促使党的群众路线教育活动真正走到每一位党员和群众心中。
（唐军 王静 李文琦）