小处着手书写为民务实大文章

    《包河》讯 只要一张“免费复印卡”，在我区公共服务窗口办事的市民就可以免费复印。记者近日从区政务服务中心获悉，从今年1月开始，到我区公共服务窗口办理普惠性服务事项，都可享受“免费复印”的待遇。
    在区政务服务中心记者发现，所有前来办事的市民都可以领到一张“免费复印卡”，卡上标明应复印的材料张数。大厅里，准备办理户口迁移的大学毕业生余鑫手里拿着材料，正在排队等待复印。“之前来事，总为了复印这个事儿东跑西跑，现在都集中在服务大厅内免费解决，方便多了。”
    截至目前，整个服务中心已经免费提供复印超过6万张。今年1月份，《合肥市公共服务窗口配套服务收费管理暂行办法》正式下发，要求全市公共服务窗口免费为市民提供复印服务，涉及户籍管理、社保五险、就业服务、福利救助、婚姻登记等五类普惠性审批事项。
    我区在此基础上进一步扩大惠民范围，在服务中心的每个窗口都实行了免费复印。目前，服务大厅内共36个窗口，涵盖区司法局、教体局、文广局、人社局、环保局、住建局、卫生局等11家单位加上中石化便民服务点，有60多项服务项目，全部为市民提供免费复印服务。
    此外，区政务服务中心大厅设有引导台，窗口便民箱里老花镜、剪刀、订书机、针线等一应俱全，人性化服务让前来办事的市民备感温馨。
    “两毛、三毛的复印费虽是小钱，但‘小免费’里却能体现‘大民生’。”区政务服务中心相关负责人介绍，“每年六七月份是办件的高峰期，市民复印的需求也会加大，但‘免费’的绿灯将一路开到底。”
（王飞 徐汐颜）