小小智能服务亭 担起惠民大责任

    编者按：善治包河，幸福民生。近年来，我区民生工程逐年“扩容”。为进一步推动当前民生工程建设，有效提升群众知晓度、满意度、支持度，让各项民生政策家喻户晓、温暖人心，本报自即日起开设专栏，从教育、文化、计生、社保、医疗等多个方面介绍今年民生工程实施情况，彰显民生工程给城乡群众带来的真切实惠，带您一起解析包河的“幸福密码”。
    “过去缴话费、电费，要跑好几站路才能搞定，如今走下楼，不出小区，这些事儿全能办，还能购买报纸、杂志，预订火车票、飞机票……”滨湖惠园小区居民石玉花笑着说，建在家门口的这座便民服务亭，外表看起来和普通报亭没什么差别，里面的服务项目却十分丰富。
    走进智能化便民服务亭，记者看到里面配有电脑、银行缴费终端。服务亭每天7：00—19：00营业，可以进行公交卡的充值以及缴纳水、电、气等各种费用；预订、购买飞机票、火车票、影剧院票；购买各类报纸杂志；为快递、物流等提供配送、中转服务等。这个小小的智能化便民服务亭可让居民足不出户就把麻烦事解决。
    “智能化便民服务亭通过现代化技术手段，将服务终端延伸到居民小区，有效解决居民缴费、订票、家政等多种日常生活需求，为小区居民提供方便快捷的服务。”记者从区民政局了解到，2012年智能化便民服务亭建设作为市定项目首次亮相民生工程大名单。因为具备便民服务、信息传播、社会宣传等功能，同时能促进就业、有效提升社区服务水平，服务亭受到了广大市民的欢迎。根据安排，今年全市将建设200个智能化便民服务亭，其中我区建设39个，加上2012年的43个，我区共设置服务亭82个，确保完成“每两个社区有一个服务亭”的目标。
    区民政局相关负责人告诉记者，由于是市定项目，智能化便民服务亭由市级统一招投标、安装，前期我区已做好梳理安装点、拟推荐就业人员等准备工作。“根据安排，我区已于6月4日全面铺开智能化便民服务亭安装工作，首日集中安装12座亭体，涉及望湖街道、常青街道、骆岗街道和包公街道。”据悉，此次安装工作由区民政局会同各街镇和安装公司，总结经验、实地走访、梳理问题，保证亭体安装顺利完成。截至目前，已有25个智能化便民服务亭落地，开始为我区居民提供各类智能化服务。
·陈凯 吴光亮 徐汐颜·

【政策解析】
社区“智能化便民服务亭”建设
    〔目标任务〕2013年我区计划安置39个“智能化便民服务亭”。
    〔服务功能〕为小区居民提供代缴收费、订购报刊等方便快捷服务，及时发布政府公共资讯、传播公共信息、协助政府开展普法宣传以及流动人口管理、配合社会治安综合治理。
    〔责任单位〕区民政局
    〔咨询电话〕63357778