安徽日报：服务好，百姓夸，社区医生顶呱呱

    7月12日，一阵小雨给连日的闷热降了温。午休后，家住包河区淝河镇建设小区的卫道发摇着折扇，“晃”到家门口的社区卫生服务中心，找“老熟识”王明玉医生帮忙量血压，“隔三差五地来，不挂号、不收费，方便。 ”虽已82岁，卫老却中气十足、身板硬朗，乐呵呵的劲儿很有感染力。

    量完血压，走出诊室，迎面碰上几位老街坊。 “王依枫，降压、降糖药按时吃没？记得少吃盐和油。”一边嘱咐，卫老一边和街坊们进了隔壁一个小会议室。 “我可不是医生，和他们一样也是‘同病相怜’的高血压患者。 ”卫老笑言。唯一不同的是，他是社区高血压自我管理小组的组长。每个月，他都要不定期地组织社区内患有高血压的街坊邻居们小聚，叮嘱他们按时测量血压和坚持健康饮食。

    “高血压、糖尿病等慢性病防控最重要的就是平时按时吃药和生活习惯。 ”全科医生王明玉说，“社区居民之间互相熟识了解，把他们组织起来通过定期开展讲座、座谈等活动交流治疗经验和心得，在医务人员指导下实施慢病干预措施，这种模式能更有效提高群体慢病防治能力和管理依从性。 ”在包河区，目前已组建高血压、糖尿病等慢病患者自我管理小组63个，覆盖率达54.21%。

    提起社区医院的重要性，大伙儿深有体会。 75岁的翁智今年初曾突患坐骨神经痛，医生建议每天理疗，这让他和全家人都犯了难，“到市里大医院，一来一回，公交车上就至少得两个多小时，再加上排队挂号加治疗，得耗上一天。我连走路都困难，咋去？”他转而选择了家门口的社区卫生服务中心，每天坚持针灸、推拿、拔罐，半个多月就痊愈了，总费用不过100多元。“老中医的水平没话说，真正是药到病除！ ”包河区是“全国社区中医药工作先进单位”，主打中医牌是这里社区卫生服务的特色，“中医治疗方法简便，我们不但每个社区都有名老中医，还与省中医院‘结对子’，名专家每周定期到社区坐诊。 ”区卫生局基层卫生管理科负责人黄华介绍说。

    今年5月，社区卫生服务中心推出家庭医生服务，翁智又早早签了约：“老伴身体不好，是医院的‘老常客’，到社区看，方便、放心又便宜。 ”“社区内患有慢性病的老人尤其存在就医难问题，家庭医生的人性化服务便主要针对这一群体。 ”中心主任张洁介绍说，家庭医生服务以家庭医生为核心、以全科团队为支撑，实行契约制，“签约家庭会有固定的医生，任何健康问题都能随时电话咨询。家庭医生还会提供‘量身制作’诊疗方案、为行动不便居民上门就诊等服务。 ”目前，包河区现有家庭医生全科团队92个，配备家庭医生170余名，已累计与6200多户家庭签订协议并提供服务。

【记者感言】

    要破解看病难、看病贵，就必须把百姓需求真正放在心上，开动脑筋，大胆出新招、出实招，让难题迎刃而解。