滨湖新区首推“社区商业经理人”
编辑日期：2011/11/4 作者：新闻中心 来源：包河区新闻中心
“你好，我是徽杰苑店铺的，有问题想请你帮忙解决。”一大早，商户陈先生就打电话给“社区商业经理人”——合肥滨湖新区世纪金源社居委工作人员王园园。原来，吴先生与一些晚间在广场跳舞的居民产生了纠纷，认为他们占用了其经营场地影响了生意。经过“商业经理人”的及时调解，最终为跳舞的居民协调了另一活动场所，解除了陈先生的心病。
“塑造社区‘商业经理人’形象，推行辖区商业网格化管理是世纪金源社居委年初提出的商业服务构想，旨在深入创建商业示范社区，打响特色商业服务品牌。”世纪金源社居委负责人介绍说。
社区“商业经理人”既为商业网格化管理第一负责人。世纪金源社居委将辖区商企按分布位置划分成块状，一块一名“商业经理人”，代表社居委对块区内商业全面负责。
世纪金源社区商业业态丰富、商企众多，是合肥滨湖新区首个省级商业示范社区。社居委根据目前情况，将辖区商业划分成九个网格化块区。分别由九位社区工作人员担任“商业经理人”。“商业经理人”负责定期对接物业商铺主管了解商铺最新动态，平时通过多访、多听、多看、多想、多帮的“五多”服务，推进社区商业服务的全覆盖。
除此之外，为加快商业网格化管理步伐，世纪金源社居委提前完成社区商业信息普查，辖区商企的地址、面积、法人代表姓名、联系方式、营业执照注册号、所属行业、经营范围、员工人数、党员人数等详尽在案。社居委正在完成进一步的信息录入工作，将辖区内所有商业信息纳入电脑软件系统。