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新华网:合肥市包河区进一步细化区长热线服务规则

编辑日期:2009/6/5   来源:包河区新闻中心   


    6月2日,记者在合肥市包河区获悉,为贯彻落实科学发展观、进一步转变政府职能,该区出台了细致的热线服务工作规则,进一步完善了区长热线办的人员编制、办公设备、制度机制等,辖区百姓24小时任何时间拨打3357123,反馈社情民意,提出对政府工作、经济建设、社会事业、城市管理等方面的批评、意见和建议。

    据了解,在第二批深入学习实践科学发展观的关键阶段,包河区创新科学发展机制,大力推进依法行政,旨在不断树立依法行政、经济发展的观念,提升科学发展的能力和水平,为全区经济社会发展提供最有力的法制环境保障。近年来,包河区坚持把依法行政工作摆上重要位置,严格实施行政执法责任制,规范行政执法行为,去年政府办结人大议案建议共62件,办结政协提案101件;规范行政许可审批工作,推进政务公开,去年一年开展便民服务共44项,受理行政许可、审批项目4607件,便民服务项目263529件,接待各类咨询4.3万余人次,发放《办事指南》3.8万余份,畅通区行政服务中心、《政务信息》、网站等渠道,在全区广泛设置公共查询点、公告栏、电子信息屏等680多处,并在全省率先实行了劳动合同网格优级管理、网络化服务的新模式;坚持科学规范发展,注重创新发展方式、依法规范发展、创新破解难题的方法;认真开展规范性文件备案审查和执法证件管理工作和行政处罚案卷评查工作。

    面对当前大建设、大发展如火如荼的态势,包河区依法行政工作将紧紧围绕法治政府的目标,抓住职能转变,突出依法办事,强化能力提升,重点建立健全四项机制:行政决策机制,通过听证会、征求意见等形式,广泛听取意见,完善决策程序,建立重大决策调查论证、专家咨询、律师参与等制度,促进决策科学化、民主化;规范性文件监管制度,政府规范性文件必须由法制机构审核,将涉及行政全力、法律的文件,一律纳入规范性文件审查备案范围,落实规范性文件定期清理制度,规范政府合同,重大合同谈判和签订由法制办或政府律师把关或参加,避免产生漏洞和后遗症;依法监督机制,政府全体公务人员自觉接受人大的法律监督、政协的民主监督以及司法、新闻舆论和人民群众监督;依法行政责任追究机制,把依法行政纳入政府目标管理考核,进一步完善考核指标体系,把其作为评判行政执行能力强弱、工作实绩高低的重要标准,严格落实责任制和责任追究制,对违法行政行为,严肃问责,依法惩处。(蒋永 李爱文 黄小建)