坚持高品质服务 贡献民企力量推动高质量发展
2019年是新中国成立70周年，是决战全面建成小康社会的关键之年。一年来，在区委区政府的正确领导下，在省、市工商联的关怀指导下，区工商联按照“红色领航守初心、改革发展强基础、真情服务提效能、全国先进立潮头”的工作思路，围绕中心大局，服务“两个健康”，守正出新、锐意进取，各项工作取得新进步、再上新台阶。区工商联主席吴应宏等6位企业家荣获“合肥市第六届优秀中国特色社会主义事业建设者”称号，区青年商会会长何学松等50位企业家荣获“包河区首届优秀中国特色社会主义事业建设者”称号，芜湖路街道商会获评全省“四好”商会，安徽国信建设集团、安徽华人健康医药股份有限公司、安徽环球文旅集团等11家会员企业跻身“全省百强民营企业”行列，包河区工商联连续五年获评全国“五好”县级工商联，民营企业调查点工作连续两年获评全国工商联先进，为我区连续8年获评“全省发展民营经济先进县（区）”作出了积极贡献。
一、守正出新、锐意改革的2019年
（一）聚焦红色领航，坚定信念跟党创业
一是深入学习新思想。通过召开主席会、常委会、执委会，组织政策宣讲、座谈交流、谈心谈话，开展专题培训、主题沙龙、问题研讨等多种形式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以及习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，切实加强团结、教育，引导民营企业认清形势、增强发展信心。
二是大力弘扬优秀企业家精神。2019年区工商联以“守法诚信、坚定信心、跟党创业”为内容，以“红色领航·和美民企”为主题，以“信誉天下——民企诚信在行动”为抓手，持续深化理想信念教育。举办了春季调学、周末沙龙企业研修班、《开辟“中国之治”新境界——准确把握十九届四中全会的精神内涵》专题讲座，把专家培训、学员交流和主题教育三者有机结合，围绕“企业家领导力与高质量发展”、“企业家精神与两个健康”等主题展开学习讨论。开展了“壮丽70年，奋斗新时代”主题征文活动、包河经开区首批“包河工匠”评选表彰活动，在全社会营造了尊重劳动，尊重企业家的浓厚氛围。开展了主题党日活动，组织企业家党员参加红色教育活动，不断增强民营经济人士对党和国家的政治认同、思想认同和感情认同，不断激发广大民营企业家保持艰苦创业锲而不舍的奋斗精神。
（二）聚焦改革发展，商会建设提质增效
全面贯彻落实中央、省、市《工商联关于所属商会改革发展实施意见》，坚持以党建引领会建，推动党的组织和工作在商会的有形、有效、有力覆盖。围绕“街镇商会抓规范融合，异地商会抓联系联合，青年商会抓活动活力”，做实基层基础、做优工作依托。
一是街镇商会在规范建设中融入城乡发展大局。目前已注册成立了10个街镇（大社区、经开区）商会、1个青年商会、7个异地商会。芜湖路街道商会，创设了“12345”非公党建新模式，在引导助学助老助残、解决下岗复退军人就业上卓有成效，被评为全省“四好”商会。万年埠街道商会的“智盈万商”系列讲座和商会平台建设，包河经开区商会的“企业家私享沙龙”活动，大圩镇商会的“五项功能”新机制（头雁、党建、沟通、执行、服务）等，均已成为包河区新时代商会建设的新亮点。街镇商会在凝聚会员企业、加强非公党建、参与社会治理、维护和谐稳定、担当扶贫济困等方面，发挥着越来越重要的作用。??
二是青年商会在丰富活动中彰显包河青年力量。区青年商会会员扩大至近200人，新增会员111人，会员增长率88.8%，商会凝聚力、影响力和美誉度得到进一步提升。组织开展北上长丰、南下庐江、西行金寨、东进肥东活动，与各地青年商会学习互鉴；自办年货节、相互产业合作，实现抱团发展；热心公益、捐款捐物，助力脱贫攻坚；自编自演诗朗诵《青年与国家力量》，洋溢着青春激情和家国情怀。
三是异地商会在联系联谊中增强包河归属感。异地商会是以同籍乡情为纽带，以抱团发展为宗旨的商会组织。目前在我区民政局注册登记、由区工商主管的异地商会有7家，商会总部或活动场所设立在包河的各类商会、协会30多家。异地商会作为城市间经贸、文化交流、招商引资的重要通道，是包河区经济发展重要的平台资源和人脉资源。区工商联以“不求所有、但求所在”的共享发展理念和开放包容的责任担当，在联合联盟中做好属地商会的服务工作。
（三）聚焦真情服务，政商关系“亲”“清”和谐
始终牢记真情服务宗旨，真诚履行“为企业提供有温度的服务，让企业感受家一般的温暖”之承诺，对企业的困难诉求永远“不会说不”，对企业的事情努力做到“马上就办、办就办好”，全心全意服务企业发展。
一是参政议政，助推政策落地。组织企业家建言献策，促成“包河区民营经济十条”政策出台。开展“走进企业、走近企业家”双走活动，参与“四送一服”双千工程，常态化开展企业走访调研，为区人大开展《促进民营经济发展条例》执法检查建言献策。利用全国工商联民营企业调查系统，开展包河区营商环境评价问卷调查，为区政协重点民主协商调研课题提供数据支持。
二是法律服务，优化法治环境。联合区检察院开展“送法进民企·护航新发展”活动；联合区司法局开展小微企业法治体检活动；联合区法院、区司法局成立包河区总商会人民调解委员会，化解商事矛盾纠纷，保障企业合法权益，维护社会稳定。
三是周未沙龙，架起政商“连心桥梁”。组织“政商互动益企服务”周末沙龙活动，分行业分类型组织企业家与党政领导、部门负责人面对面交流，为企业解决注册变更、安全生产、融资贷款、劳动用工、子女入学等方面遇到的困难和问题。
（四）聚焦精准扶贫，结对帮扶再创佳绩
一是产业扶贫取得新突破。引导安徽盘龙农特产品销售公司，在裕安区韩摆渡镇注册成立；助推青网（六安）新经济科创园在裕安区正式落户；支持鸿安汽配、安海健康、集黎电气三家会员企业在裕安区建设美国山核桃基地；促成十户香食品、多加农业等包河企业与裕安区农业企业合作。
二是消费扶贫取得新进展。组织近百家包河企业参加“六安瓜片”推介会、农产品展销会、年货节等活动，帮助销售裕安农特产品70多万元。
三是公益扶贫取得新扩展。成立的包河民商“彩虹之家”慈善资金，去年共捐款20.2万元资助63名寒门学子圆了大学梦。
（五）聚焦固本强基，履职能力显著提升
一是狠抓巡察整改。全力配合支持区委巡察组入驻区工商联开展巡察工作。认真对照检查、逐条梳理问题、深刻剖析原因，细化整改措施，切实加以整改，完善规章制度，巩固整改成果，形成长效机制。
二是深化主题教育。围绕“守初心、但使命、找差距、抓落实”的总要求，认真开展了第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，高质量完成了“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”各项规定动作。通过主题教育，政治意识更加牢固、纪律要求更加严格、责任情怀更加强烈、服务民企更加走心，为促进民经济发展作出更多的努力、更大的贡献。
“思忧患而自省，知不足而前行”。在总结成绩的同时，必须清醒地看到，还存在一些问题和不足，主要是：服务民营企业落点还不够精准，需创新更多实用管用的方式方法；工商联对所属商会的指导还不够到位，各商会之间交流互鉴不够充分，少数商会工作开展不够正常，未能充分发挥应有作用；与有关政府职能部门之间的联系制度和协作关系有待进一步完善和加强；企业家参与工商联工作的形式和方法较为单一，组织企业家副主席、副会长、常执委参与调研、重要活动的力度还不够大，民营经济代表人士主体作用发挥不充分等。为此，要在思想上进一步激发与时俱进，勇立潮头的斗志；要在感情上进一步树牢“自己人”的意识，坚定不移向企业家学习、为民营企业代言；要在服务上进一步做到热情、勤勉、专业和务实。
二、同心战“疫”、共克时艰，彰显民营企业家国情怀
今年1月以来，一场突如其来的新冠肺炎疫情迅速蔓延。在党中央的坚强领导下，全国上下众志成城，打响了一场疫情防控阻击战、总体战。在这场没有硝烟的人民战争中，区工商联坚决贯彻执行党中央、国务院关于联防联控的决策部署，始终心系疫情、情牵企业，与党委政府同频共振、与民营企业携手并肩，为疫情防控、复工复产作出了不懈努力。
一是及时发声、倡议引领。在全市工商联系统最先发出了《关于齐心协力、共克时艰助力打赢疫情防控攻坚战的倡议书》，号召广大会员企业要坚决服从大局紧急行动起来，要科学应对疫情保持企业稳定，要履行社会责任积极捐款捐物，营造了强信心、暖人心、聚民心、献爱心的良好氛围。
二是及时回应企业关切，强化应对疫情指导。发布了《包河民商科学应对疫情“十条建议”》《包河区工商联指导企业复工复产“安全防疫五字诀”》。
三是及时整合资源，加强应急管理。开展民营企业防疫物资需求调查，发放《包河区总商会企业防疫物资需求调查表》，建立了企业防疫物资采购信誉专群，整合商贸企业渠道资源，为146家企业成功联系采购了价值1300多万元的防疫物资。协调政府相关部门联手多家企业，帮助安徽迅达文投集团新设公司紧急投产了防护口罩和医用酒精生产线。
四是及时搭建平台、协调各方，帮助企业解决实际困难。建立包河政协抗疫助企公益服务群，畅通银企对接、密切政商关系，为26家小微企业解决信用贷款1310万元，促成5000多万元意向贷款。以“降低合同履约保证金、变更担保方式”的形式，为安徽金氏投资公司释放150万元流动资金。帮助2家企业纳入《安徽省疫情政策支持重点企业名录》。帮助3家企业在4家银行实现无还本续贷展期业务。
五是及时组织公益行动，开展志愿服务。区工商联机关6名党员干部下沉社区抗疫一线38天。合肥金水坊产业园组织50多位企业家成立“老板抗疫突击队”紧急驰援社区抗疫，成为民企“战疫”中一道亮丽风景线。全区有200多家企业响应倡导，参与了“战疫情献爱心”捐款捐物行动，据不完全统计，区属商会、民营企业共捐款捐物近1600万元，充分展示了新时代民营企业和民营企业家的责任担当、大爱情怀和奉献精神。
三、紧扣“两个健康”，2020年再创辉煌
每一轮危机都是一次行业洗牌的过程，如何危中寻机、化危为机，是需要深入思考的问题。在疫情冲击下，不少企业通过转型和变革寻求出路在所难免，有些是暂时性的制约，不得不“断臂求生”，有些是中长期的趋势，必须要“革故鼎新”。2003年的非典疫情，成就了电商平台的崛起。这次疫情也催生了以产业数字化、数字产业化为主要特征的新交易、新服务、新生产模式，在线化市场需求持续激活，工业互联网、无接触零售、宅经济、直播带货都非常火爆，有望诞生“超级应用”，并为相关领域的数字科技创新带来新机会。民营企业要识变应变求变，重构新的商业和经营模式，积极参与人工智能、物联网、大数据、区块链、5G等技术创新与产业应用，主动进行结构性改革，推动企业转型升级。
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，是实现第一个百年目标的决胜之年。区工商联将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实中央关于新时代民营经济统战工作的重要部署，紧扣“两个健康”工作主题，坚持“四会建设”总体要求（政治建会、团结立会、服务兴会、改革强会），以“红色领航和美商会”建设为总抓手，推动民营经济高质量发展。
重点抓好以下五个方面的工作：
一是提高政治站位，红色领航和美商会。持续深入学习习近平总书记在民营企业家座谈会上的重要讲话精神，广泛宣传民营企业在抗击疫情、捐款捐物等方面的先进事迹，和复工复产、复商复市中的好做法、好经验，唱响时代主旋律，讲述民企好故事，凝聚发展正能量。大力实施“红色领航”工程，推深做实“重点领域示范点培育计划”，以机关党建示范引领商会党建、企业党建，推动党的组织和工作“有形、有效、有力”覆盖。
二是优化营商环境，深入推动政策落实。积极引导民营企业参与全联开展的万家企业评价营商环境工作。积极引导企业家、商会组织有序参政议政，紧盯、助推国务院《优化营商环境条例》和《中共中央国务院关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》政策落地，切实增强民营企业的政策获得感。搭建政商互动平台，畅通政企沟通渠道，积极作为，靠前服务，努力践行“亲”“清”政商关系。
三是强化教育引领，促进民营企业家健康成长。精心组织第十二期民营企业高级管理人才研修班，常态化开展“彩虹之家”商学院公益培训。推深做实理想信念教育，做好民营经济人士思想状况调研，加强年轻一代企业家教育培养。联合区总工会、区文明办开展首届“包河工匠”评选表彰活动、街镇商会结对帮扶“道德模范”“身边好人”活动。扎实抓好精准扶贫工作，助推脱贫攻坚全面收官。
四是持续优化服务，助力民营企业高质量发展。深入企业调查研究，客观研判企业困难和对策，精准组织建言献策。继续做好民营企业调查点工作，提高问卷填报数量和质量。与区经信局合力推进上规模民营企业调研及百强排序工作，努力扩大参与面与上榜率。抓住今年省工商联民企职称评定从初级职称向高级职称拓展的利好机会，加强包河民企职称申报的组织引导和推荐工作。充分利用与区法院、检察院、司法局等部门的联动机制，全面保障民企正当权益和健康发展。充分发挥区总商会人民调解委员会在诉前调解和诉源治理方面的独特优势和重要作用，积极化解商事领域涉企矛盾纠纷。加强商会、工会联合，开展“两会并进，服务发展”活动，着力构建和谐劳动关系。加强与已缔结友好商会交往，促进企业对外交流与合作，积极参与“一带一路”建设。
五是深化改革发展，全面加强自身建设。着力推进《关于创建“四好”商会，全面提升我区街镇商会建设水平的实施意见》，跟进落实区联领导联系基层商会制度。壮大和优化会员队伍，吸纳有影响力的协会、商会作为团体会员，改进和加强会员管理。更好发挥企业家副主席、副会长和常委执委作用，领衔重点调研课题，积极参与调查研究、参政议政等工作，让企业家站前台、当主角。建立和完善考勤、述职制度，进一步增强兼职副主席、副会长履职意识。持续巩固工商联“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚决捍卫“全国先进”崇高荣誉，充分发挥党组核心领导作用和党支部战斗堡垒作用，保持和增强政治性、先进性、群众性，坚决抵制机关化、行政化、贵族化、娱乐化，不断增强凝聚力、影响力和执行力。始终保持昂扬向上的战斗姿态和激情有为的工作状态，倾情建设民营企业有方向感、有归属感、有荣誉感、有获得感、有安全感的“彩虹之家”。