基本公共卫生服务项目22问（疾控类）

基本公共卫生服务概述

1、什么是基本公共卫生服务项目？

答：是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革的重要工作。

是针对当前城乡居民存在的主要健康问题，以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群，面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。

2、实施基本公共卫生服务项目对居民有什么好处？

答：提高居民健康意识，树立起自我健康管理理念；提高居民健康素质，重点关注特殊人群健康；重点关注特殊人群健康，生活中威胁健康因素，积极改变不良健康生活方式；预防和控制染病及慢性病的发生和流行。

疾控类基本公共卫生服务

3、疾控类基本公共卫生服务包括哪些项目？

答：目前，国家疾控类基本公共卫生服务项目包括9项内容。即：居民健康档案管理服务、健康教育服务、预防接种服务、老年人健康管理服务、高血压患者健康管理服务、2型糖尿病患者健康管理服务、严重精神障碍患者管理服务、肺结核患者健康管理服务规范，传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。

居民健康档案管理

4、什么是居民健康档案？

答：居民健康档案是居民健康状况的资料库。记录着居民的疾病家庭史、遗传史和生活、工作、就医等状况。从出生开始，记录着新生儿、婴幼儿、学龄前期的生长发育、健康状况与预防保健管理信息；妇女人生各期，特别是妊娠期的健康管理信息；老年人健康管理与各时期患病时的医疗保健信息等等。总之，健康档案应是陪伴居民终生的、全面、综合、连续性的健康资料，它翔实、完整地记录了居民一生各个阶段的健康状况及预防、医疗、保健、康复信息。凡户籍在包河区或在我区居住满6个月以上的外地居民均可享受此项服务，居民可自行到所属的街道社区卫生服务中心（站）、卫生院（村卫生室）进行登记建档，并寻求相应的服务。

健康教育

5、健康教育服务的基本内容有哪些？

答：①宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能（2015年版）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

②对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长等人群进行健康教育。

③开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。

④开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。

⑤开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题健康教育。

⑥开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。

⑦宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

社区卫生服务机构定期开展讲座、义诊咨询活动，居民可自行前往听课、咨询、查体，同时社区每年印制大量健康宣传折页和宣传品，居民可在街道社区卫生服务中心（站）、卫生院（村卫生室）内领取、阅读，提高自己的健康素养。

预防接种

6、预防接种服务的对象是哪些人？

答：辖区内0～6岁儿童和其他重点人群。

7、预防接种服务的内容有哪些？

答：①预防接种管理。医务人员及时为辖区内所有居住满3个月的0~6岁儿童，建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。每半年对辖区内儿童的预防接种卡核查和整理1次。

②预防接种服务。根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。在部分省份或重点地区，对重点人群进行应急接种或疫苗强化免疫接种。

③对有疑似预防接种异常反应的儿童进行处理和报告。

老年人健康管理服务

8、为什么要开展老年人健康管理服务？

答：随着年龄的增长，老年人的心、脑、肾等各个脏器生理功能减退，代谢功能紊乱，免疫功能低下，易患高血压、糖尿病、冠心病及肿瘤等各种慢性疾病。这些疾病致残率极高，开展健康管理服务能早期发现疾病，早期开展治疗，可以预防疾病的发生发展，减少并发症，降低致残及病死率。

9、哪些人能享受到老年人健康管理服务？

答：国家老年人健康管理服务的对象是65岁及以上老年人，我区为了扩大受益人群，将老年人服务年龄提前了5岁，即60岁及以上老年人。我区当前约有10.6万60岁及以上老年人，凡是在我区居住半年以上的老年人，无论户籍和非户籍，都能在居住地街道社区卫生服务中心（站）、卫生院（村卫生室）享受到此项服务。

10、老年人健康管理服务有哪些内容？

答：每年为老年人提供一次全面的健康体检和健康管理服务。内容包括：①生活方式和健康状况评估。通过询问，了解老年人基本健康状况、生活自理能力与吸烟、饮酒、饮食、体育锻炼等生活方式，以及既往所患疾病，目前慢性疾病常见症状与治疗情况等。②每年进行一次较全面的健康体检，包括一般体格检查与辅助检查，其中辅助检查包括空腹血糖、血脂、肝肾功能、血尿常规、心电图和腹部B超检查等。

高血压患者健康管理服务

11、什么是高血压？

答：到医疗卫生机构测量血压时，非同日三次测量结果：高压（收缩压）都大于或等于140mmHg,或者低压（舒张）都大于或等于90mmHg，就可以诊断为高血压。如果高血压患者在服用降压药物期间，虽然测得血压值不高，仍属于高血压，因为这是在药物控制下的血压，一旦停了降压药，血压仍会升高的。

12、高血压对身体有哪些危害？

答：患了高血压也许没什么症状，但高血压是“无声的杀手”，每时每刻都在损害着患者的健康。如果血压没有得到很好的控制，损伤到大脑，会引起脑卒中（中风）偏瘫，造成半身不遂、痴呆等；损伤到心脏，会引起心绞痛、心肌梗死、心力衰竭等；损伤到眼睛，可引起眼底视网膜病变甚至可能导致失明；损伤到肾，可引起肾功能不全。

13、为高血压患者提供哪些服务？

答：高血压患者应及时前往所属的街道社区卫生服务中心（站）、卫生院（村卫生室）登记建档，纳入高血压管理。社区每个季度会为高血压患者提供一次免费的服务，主要包括血压测量、生活方式和用药指导、心理疏导等，每年为高血压患者提供一次查体，全面了解高血压患者的健康状况。

糖尿病管理

14、什么是糖尿病？

答：糖尿病是一种内分泌代谢性疾病，是以血糖升高为特征。如果空腹时抽取静脉血查血糖，结果大于或等于7mmoI/L,并在以后的复查中仍高于此标准者，就可以诊断为糖尿病。糖尿病可分为1型、2型和其他几型 ，其中90%以上都是2型糖尿病。2型糖尿病患者纳入健康管理。如果糖尿病患者正在接受治疗，有可能测得的血糖值不高，但还是糖尿病，一旦停止有效的治疗，血糖还会升上去的。

15、糖尿病对人体有哪些危害？

答：糖尿病对人体的危害主要表现在并发症上。如果血糖长期得不到良好控制，能造成脑、心脏、神经、眼和肾等重要器官的损害，甚至导致残疾或死亡。糖尿病造成心、脑血管损害的患病率比非糖尿病者高3倍；因下肢血管损伤而截肢者比非糖尿病者多10倍；糖尿病肾病晚期可造成尿毒症；糖尿病眼病造成的双目失明者比非糖尿病都高25倍。此外，糖尿病还常伴多发性周围神经病变和自主神经损害以及各种不同部位的感染。

16、为糖尿病患者提供哪些服务？

答：糖尿病患者参加健康管理服务可以得到基层医生主动的、连续的服务，每个季度为患者免费测量一次血糖，给予正确的用药和生活方式指导，患者会在医生的指导下建立健康的生活方式，合理使用降血糖药物，将血糖控制在理想水平，最大限度地减少糖尿病给健康带来的危害；在管理过程，医生会及时发现其他健康问题，及时调整治疗方案；当出现危急症状或存在不能处理的其他疾病时，医生会指导患者紧急转诊；降低患者及家属的精神压力，缓解因病情控制不理想而造成的经济压力。

严重精神障碍患者管理服务

17、什么是严重精神障碍患者？

答：是指精神活动严重受损致对自身健康状况或者客观现实不能完整辩论，或者不能控制自身行为的精神疾病。患者由于大脑功能失调导致认识、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍，表现有幻觉、妄想、思维障碍、行动紊乱等，并且社会生活能力严重受损。主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍等疾病。

18、怎样及时发现严重精神障碍患者？

答：严重精神障碍患者的及时发现可以使患者得到早期治疗、正确干预，避免病情发展。如果家人发现以下现象就要引起注意：难以入睡、易惊醒；情感冷漠，失去以往的热情；喜欢独处、自语自笑，生活懒散，发呆发愣，外出游荡，夜不归家；敏感多疑，沉默少语，不与人交往；语言表达异常、话题不多、语句简单、内容单调；脱离现实，沉湎于幻想之中等。家人发现这些表现应主动与社区卫生服务中心或乡镇卫生院的医生联系，得到他们的帮助和指导。

肺结核患者健康管理服务规范

19、哪些人可以享受肺结核病患者健康服务管理？

答：①有慢性咳嗽、咳痰≥2周，咯血、血痰，或发热、盗汗、胸痛或不明原因消瘦等肺结核可疑症状者。

②确诊肺结核患者（含耐多药肺结核患者）。

20、肺结核病患者健康服务管理有哪些免费服务？

答：①肺结核病可疑者转诊。社区卫生服务机构推荐肺结核可疑症状者到结核病定点医院诊疗，并电话随访和指导及时就医。

②第一次入户随访。社区卫生服务机构接到上级通知后，72小时内访视患者。确定和培训督导员，指导患者服药和复查；对患者居住环境进行评估，告知防护措施，防止传染；对患者及家属进行结核病防治知识宣传教育；告知患者出现病情加重、严重不良反应、并发症等异常情况时，要及时就诊等。

③全疗程督导服药和随访。肺结核病患者在医务人员或家庭督导员的面视下服药；医务人员定期评估患者治疗情况、有无副反应、是否需要转诊等，并给予指导。

④停止治疗后结案评估。医务人员记录患者停止治疗的时间和原因，评估其全程服药管理情况；收集上报“肺结核患者治疗记录卡”或“耐多药肺结核患者服药卡”。同时将患者转诊至结核病定点医院进行治疗转归评估。

传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

21、什么是传染病？

答：传染病是指由病原微生物感染人体后产生的有传染性、在一定条件下可造成流行的疾病。主要有：

①呼吸道传播。病原体存在于空气中的飞沫或气溶胶中，吸入时感染，如麻疹、流行性感冒、流行性腮腺炎、肺结核等。

②消化道传播。病原体污染食物、水或餐具，进食时感染，如伤寒、细菌性痢疾、霍乱等。

③接触传播。与被病原体污染的水或土壤接触时感染，如血吸虫病、钩虫病，日常生活的密切接触也可感染，如麻疹、白喉等。

④虫媒传播。被病原体感染的吸血节肢动物如蚊、虱、鼠蚤等叮咬时感染，可引起疟疾、斑疹伤寒、恙虫病等。

⑤血液、体液传播。病原体存在于携带者或患者的血液或体液中，通过血制品、分娩或性交等传播，如乙肝、丙肝、艾滋病等。

22、什么是突发公共卫生事件？

答：突发公共卫生事件（以下简称突发事件），是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

包河区基本公共卫生服务机构一览表

序号         单位名称          地址         工作时间咨询电话         非工作时间咨询电话

1 常青街道社区卫生服务中心    龙图路与桐城南路交口往东300米    63519950    63510020

2 常青街道金寨南路社区卫生服务站     金寨南路国元.名都花园2栋101     63655797     15395015011

3 常青街道东风社区卫生服务站     金寨南路446号东风厂院内       63528678      13965140258

4 常青街道仰光社区卫生服务站     桐城南路123号绿城玉兰公寓1栋    63659892     13956927103

5 芜湖路街道社区卫生服务中心     芜湖路329号省三建公司院内     62861457     62863133

6 芜湖路街道友谊社区卫生服务站      徽州大道755号仪表厂大院内    63430148     18019959670

7 望江中路社区卫生服务中心     望江东路96号铁四局医院院内     65244255     65244407

8 包公街道社区卫生服务中心     宁国路124号宁国新村小区西门南侧     15395009896     15395009896

9 包公街道炳辉社区卫生服务站     徽州大道708号省设备安装公司院内    64682120      15395059626

10 包公街道青年西区社区卫生服务站     宁国南路西侧青年西区门口     64662930      13034058859

11 包公街道河滨社区卫生服务站     马鞍山路万达广场11栋商105号     62887009     15056953796

12 望湖街道社区卫生服务中心      望江东路与合巢路交口(金三角对面)     63440468      63457944

13 望湖街道珠光花园社区卫生服务站      马鞍山路柏林春天商业街     63472120     15255463700

14 望湖街道银杏苑社区卫生服务站        徽州大道1158号银杏苑小区内        63427811           18055137187

15 望湖街道分路口社区卫生服务站     淝河路676号文昌新村B区1号楼     64679969      18214732142

16 望湖街道周谷堆社区卫生服务站      淝河路海达小区32栋101     64676749    18956092859

17 望湖街道五里庙社区卫生服务站     巢湖南路52号        64668858        13966691725

18 望湖街道滨湖春天社区卫生服务站    滨湖春天小区商业街     63406013      18019968509

19 骆岗街道社区卫生服务中心    包河苑小区北大门西侧     63366102    15395172479

20 骆岗街道观音庙社区卫生服务站    包河苑小区南大门向东50米D-038号    62190195    13514998556

21 骆岗街道陆大卫生室    包河花园E区       13965044139        13965044139

22 骆岗街道北斗卫生室(渝林桥畔站)    渝林桥畔小区8幢    63855684     15805699036

23 淝河镇社区卫生服务中心     哈尔滨路包河花园小区后街          64843376      64843376

24 淝河镇包河花园社区卫生服务站     包河花园C区商业街    15056028968     18130084637

25 淝河镇黄巷卫生室    淝河镇黄巷村    13865809523     18005603457

26 淝河镇平塘王卫生室     淝河镇平塘王村    13033083151    18356540603

27 淝河镇关镇卫生室    淝河镇关镇村    18956046649    13485702717

28 淝河镇席井卫生室    淝河镇席井村    18256079838    13696531866

29 淝河镇卫乡卫生室    淝河镇卫乡村    15855109373    13856943253

30 淝河镇黄镇卫生室    淝河镇黄镇村     18656994738    13856029283

31 大圩镇社区卫生服务中心    大圩镇晓星集    64855127    13865982880

32 大圩镇磨滩卫生室    大圩镇磨滩村     64851256     13696548359

33 大圩镇许贵卫生室    大圩镇许贵村    64852651    13956933140

34 大圩镇沈福卫生室    大圩镇沈福村    64853397   18949809162

35 大圩镇圩西卫生室    大圩镇圩西村    64853823    13966714275

36 大圩镇学塘卫生室    大圩镇学塘村    64855115    15324491516

37 义城街道社区卫生服务中心    包河区万泉河路与华山路交叉口    66185165    66185166

38 义城街道滨湖康园社区卫生服务站    包河区义城街道康园小区    62974109    13349093387

39 烟墩街道社区卫生服务中心   长沙路与天山路交口    62939626    62939620